Experiência

• Lidero a Platform DevEx — a equipa que fornece a fundação de engenharia para todos os engenheiros da BU — enquanto sirvo de líder de iniciativa para uma expansão internacional P1 em mais de 10 equipas.
• Propus e conduzi o desenho organizacional que unificou a Platform DevEx e a QEE (Quality Enablement Engineering, um enquadramento que criei) sob uma única linha de gestão.
• Promovida a Senior Manager em outubro de 2025.
• Introduzi dashboards DORA, fluxos de gestão assistidos por IA, e uma cultura async-first.
• Lancei o primeiro fórum de liderança de EMs em toda a BU; fui mentora de mais de 20 colegas.

• Construí a primeira função de QA numa startup de cibersegurança Série C, a partir do zero.
• Fiz a equipa crescer de 1 para 4 pessoas, introduzi KPIs criativos, frameworks de testes de API, e priorização informada por incidentes.
• Conduzi esforços de BC/DR, redefini as reuniões de engenharia, lancei o pipeline de contratação de QA, e orientei processos de performance sensíveis.
• Promoção lateral de Tech Lead.

• Promovida de Senior QA Engineer a Head of Quality Assurance.
• Construí e escalei o QA para uma plataforma líder de IA conversacional open-source, co-desenhando um SDLC personalizado que reduziu o lead time em ~20% e estabilizou a cadência de releases.
• Implementei testes, CI/CD, e ferramentas de performance/visual a nível da empresa.
• Defini o roadmap de QA e conduzi o alinhamento entre equipas com CSEs através da adopção de ferramentas de observabilidade.
• Criei e lancei um pipeline de contratação focado em DEI e um programa de onboarding para managers.
• Fui responsável pelo crescimento da equipa de QA de 1 para 5 engenheiros.

• Construí e escalei a função de QA da Zenly após a aquisição pela Snapchat.
• Fiz a equipa crescer de 1 para 5, introduzindo automação mobile, device farming, e a primeira framework de testes end-to-end.
• Reduzi os testes manuais em ~30%, estabilizei um release train quinzenal, e melhorei a taxa de resolução de bugs em 15% através de uma triagem renovada.
• Implementei novas ferramentas de teste, redefini a estratégia de QA com o apoio da C-suite, e coordenei diretamente com a Apple e a Google para lançamentos suaves na App Store.

• Promovida de QA Automation Engineer a Product Delivery Manager numa plataforma de IA empresarial em rápido crescimento.
• Construí e geri a framework de automação de frontend (Python, Selenium, Allure) e expandi para testes de backend e ferramentas de CI.
• Liderei uma revisão completa do SDLC — criando um manual de desenvolvimento de funcionalidades e um processo de onboarding para ~80 engenheiros.
• Conduzi entrevistas de UX research com clientes (incluindo a Pfizer), identificando mais de 20 itens de roadmap priorizados e permitindo o primeiro lançamento de um design system.
• Fundei a primeira iniciativa de DEI da empresa.

QA Engineer numa plataforma líder de gestão de passwords e identidade digital. Contribuí para a cobertura de testes e a qualidade dos releases durante um período de crescimento rápido do produto.

Software Tester em sistemas de automação bancária e retalho. Executei suites de testes funcionais e de regressão em software de ponto de venda e ATMs, num ambiente regulado.

Technical Support Specialist numa plataforma SaaS de gestão de relações com talento. Geri questões técnicas de clientes, contribuí para documentação, e apoiei processos de onboarding.

Combinei testes de software e administração de ICT numa empresa de plataformas telemáticas. Validei software de gestão de frotas, mantive infraestrutura interna, e apoiei equipas de desenvolvimento com deployment e ferramentas de sistemas.